长治网站建设:如何对WordPress站点执行UX审核

2019.07.02 长治网站建设

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简而言之,用户体验(UX)在网站的转化率中起着关键作用。确保你的用户可以浏览你的网站,轻松地找到他们需要的东西,这将帮助你的网站更加成功。这就是进行彻底的UX审计的地方。

这篇文章将提供一个指南,以了解用户体验对你的WordPress网站的重要性,并将向您展示如何执行审计,以帮助改进它。

我们直接跳进去!

了解用户体验(以及为什么它是网站成功的关键)

简而言之,UX关系到访问者使用您的网站是多么容易和愉快。UX涵盖了许多方面。您的WordPress网站,包括性能,导航,可读性,等等。如果你想要推动你网站的成功,这些元素远不是轻浮的方面。

用户来你的网站是有原因的,无论是阅读博客文章,购买产品,了解更多关于你的业务,或其他的东西。如果用户不知道如何在你的网站上完成他们的目标,他们就会离开,到其他地方去满足他们的需求。长治网站建设

易用性和有价值的内容的结合对用户非常有吸引力,是保持用户参与的关键,并鼓励用户进行转换。通过确定UX的优先级,您可能会提高站点的转化率,降低站点的反弹率。

如何对WordPress站点执行UX审核(分6个步骤)

UX审核主要涉及收集访问者当前如何使用您的站点的信息,以及您可以做些什么来改善他们的体验。对于前者,你越彻底,后者就越容易。下面的步骤提供了收集站点当前用户体验的大量信息的指南。

第一步:进入你的用户的头脑,从他们的角度看你的网站

值得注意的是,虽然你可能认为你已经设计了一个用户友好的网站,但你的观点可能有点模糊。毕竟,你创建了你的网站,所以你知道它的来龙去脉。您的用户没有这个优势,他们可能会遇到你甚至没有意识到存在的路障。

因此,要进行成功的UX审核,您可以做的第一件也是最重要的事情之一就是要记住从用户的角度看待您的站点。如果你想确保你提供最好的用户体验,你需要承认你自己的偏见。

当然,这可能是很棘手的,因为它是很难忽视你知道的,而假装接近你的网站作为一个新的访问者。一种开始通过你的用户的眼睛去看的方法是专注于你的网站的目的,以及用户希望通过访问来完成什么。

如果你有麻烦,用户角色可能是个有用的工具。他们长治网站建设甚至可以帮助指出你的网站缺少的功能,访问者可以找到有用的。认识到这一点可以为您在UX审计结束时所包含的内容提供方向。

步骤2:招募他人提供局外人的意见

在执行UX审核时,您可以做的最好的事情之一就是引入外部帮助。不管你多么客观,在评估网站的可用性方面,你永远无法与真正的外部用户相比。

招聘一些同龄人-无论是朋友、家人、同事,还是你所在行业的其他人-来测试你的网站可以提供有价值的洞察力。新的眼睛更容易看到潜在的问题,而不是你连续几个小时盯着你的页面。

如果你有它的预算,你也可以考虑雇用一个用户界面的专业人员来看看。他们长治网站建设将能够评估您的网站,并指出您需要修复什么,或在某些情况下,为您排序任何问题。

但是,您可以得到的最好的输入将来自您的用户自己。请您的网站访问者参与关于UX的调查可以直接从源头上为您提供改进建议。

虽然同龄人和专业人士可以帮助你朝着正确的方向前进,但是你的用户是唯一能够告诉你他们需要什么的人。在您开始进行更改之前,请向您的用户询问他们的输入。

步骤3:收集和评估用户度量以查找问题区域

数据是客观的,也是审核站点时需要考虑的另一个有用因素。您自己对您网站的用户体验的评估和其他人提供的意见是有用的,但是评估用户度量将清楚地突出显示您网站上的问题区域。

特别是,查看每一个页面的反弹率是非常有说服力的。如果用户正在访问某些页面,然后立即给它们留下显著的频率,可能会出现导航问题或页面周围的另一个混乱来源。

使用插件,如怪物洞察要收集有关用户行为的信息,可以帮助您快速筛选这些数据:

The MonsterInsights Google Analytics plugin for WordPress.

在查看用户度量时需要注意的其他信息包括流行的关键字和行为流。让您最受欢迎的内容更容易访问-例如将其添加到主菜单中,或者包括指向喜爱的帖子或产品的可见链接-将帮助用户更快地找到他们最喜欢的页面。

同样,行为流可以显示用户如何在站点中移动。这些信息可以帮长治网站建设助指出死胡同或共同的路线。了解这些信息可以帮助您打开这些死胡同,或者使典型的用户路径更容易遵循。

步骤4:测试站点的性能和用户导航

作为站点所有者,您可能会花费大量时间在后端创建内容、安装更新、筛选注释以及其他保持站点顺利运行所需的任务。然而,您的大多数用户从未看到您的网站的后端。

为了从用户的角度更好地查看您的站点,请尝试访问站点的前端,并像访问者一样使用它。当你这样做的时候,要特别注意导航或性能问题。

例如,如果您运行一个电子商务站点,尝试通过购买特定产品的过程。您可能会注意到,很难找到您心目中的项目,或者产品页面上没有数量选择器。记下这些延迟,这样你以后就可以修复它们了。

除了导航之外,考虑一下加载每个页面需要多长时间,因为用户可能会对缓慢的站点感到沮丧。您还可以使用以下工具检查站点的速度Google页面速度洞察:

An example of a Google PageSpeed Insights results page.

速度测试的结果特别有用。他们可以指出你的网站进展缓慢的具体原因,这样你就可以在审计结束时针对具体的问题。

步骤5:确保您的站点为Mobile优化

移动用户对用户体验有很大的价值。52%的人说糟糕的移动用户体验降低了他们与网站公司接触的可能性。此外,如果没有针对移动设备进行优化,移动用户放弃网站的可能性是原来的五倍。

这意味着有一个响应的网站是至关重要的高质量的用户体验,和你的转换率.如果您在桌面上进行大部分站点管理,您将需要确保在移动上测试它以查找问题。

类似于您之前评估站点的导航和性能时,您还需要考虑加载页面所需的时间,以及在移动设备上绕过站点是多么容易。但是,对于移动通信的使用,也有一些特殊的特性需要考虑。

首先,你的网站桌面布局可能不理想移动网站。虽然桌面站点在景观定位方面表现良好,但移动设备往往更窄,并且受益于更垂直的设计,特别是对于形式还有导航菜单。

如果您注意到很难查看完整的页面,或者需要大量滚动或放大才能看到移动站点的某些方面,请务必注意这些问题。你以后一定想跟他们谈谈。

步骤6:编译您的发现并进行改进

当您从多个角度检查您的站点,询问其他人对其可用性的输入,并收集有关用户行为的数据时,您应该已经有了一个完整的列表,列出了您的站点中哪些方面可以使用改进。现在,您已经准备好开始进行更改,以最大化您的UX。

理想情况下,您收集到的信息将提供关于这些更改应该是什么样子的明确方向。然而,情况并不总是如此。如果您已经确定了一个问题,并且不确定如何解决它,请考虑以下几个起点:

  • 选择可阅读的字体和格式文本

    人们如何在互联网上阅读.

  • 确保您的菜单可以从每一页访问。
  • 确定您的页面标题是否清楚地表明了页面的内容。
  • 创造

    着陆页

    呼叫行动(CTA)按钮

    最受欢迎的网页。
  • 使用

    相关员额

    或相关产品指导用户添加内容。
  • 优化你的图像.

  • 启用缓存

    和一个

    天线宝宝第一高手论坛-tt538天线宝宝开奖结果-天线宝宝论坛精选资料专区-天线宝宝论坛开奖结果内容分发网络(CDN).

  • 确保您使用的是

    移动响应主题.

此外,如果您需要解决几个UX问题,不要尝试一次完成所有事情。首先,从将产生最大积极影响的更改开始(比如提高性能和移动响应能力),然后再着手改进细节(添加按钮和修改内容)。

结语

UX不是您想要跳过的网站的一个区域。提高你的用户在你的网站上完成他们的目标的能力可以帮助降低反弹率和增加转换。进行UX审核是查找和修复WordPress站点上问题的一种明智方法。

当您准备执行UX审核时,请记住遵循以下指导原则:

  1. 进入你的用户头脑,从他们的角度看你的网站。
  2. 招募他人提供局外人的意见。
  3. 收集和评估用户指标,找出问题区域。
  4. 确保您的网站是为移动优化。
  5. 测试您的网站的性能和导航作为一个用户。
  6. 整理你的发现并做出改进。


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